KwikFit krijgt klantbeoordelingen op verschillende kanalen.
De getoonde totaalscore van 8,8 (94.787 beoordelingen) is daar een
gemiddelde van.
KwikFit is door NIO Nederland gekozen als gecertificeerd servicepartner voor onderhoud en reparatie van de EV’s van het merk. Hiermee gaat KwikFit een belangrijke rol spelen bij de introductie van de premium elektrische auto’s van NIO op de Nederlandse markt. Voor KwikFit is dit de volgende grote stap richting de e-mobility markt, nadat de service-expert eerder dit jaar het eerste e-service filiaal en meerdere e-bike servicepunten opende.
Binnen deze nieuwe samenwerking staat een ‘onbezorgde ervaring’ centraal. Het technisch personeel van KwikFit beschikt over de benodigde NEN-certificeringen voor het verlenen van service aan NIO-voertuigen en zijn de technici uitvoerig door NIO opgeleid. Op deze manier kan KwikFit nu ook de users van NIO de kwaliteit en service bieden die benodigd is voor de samenwerking.
NIO geeft aan in KwikFit de perfecte partner te zien om samen de Nederlandse EV-markt te bedienen. Met een hoge merkbekendheid van 90 procent, een score van 8,9 op kwaliteit en 9,1 op vriendelijkheid past KwikFit perfect bij de uitgangspunten van NIO. Daarnaast sluit de keuze van KwikFit om zich te gaan richten op e-mobility naadloos aan bij de visie van NIO.
Ook KwikFit is erg enthousiast over de nieuwe samenwerking. Pieter Bikker, E-mobility Director bij KwikFit: “We zien voor onszelf een grote rol weggelegd in de elektrificatie en verduurzaming van het vervoer in Nederland. De samenwerking met NIO, een van de meest innovatieve en technologisch hoogstaande EV-fabrikanten van dit moment, sluit dan ook perfect aan op deze ambitie en onze visie voor de garage van de toekomst.”
Er zijn al meer dan veertig NIO servicepunten geselecteerd die de komende maanden worden uitgerold als NIO approved service center. Op 7 oktober werden al de eerste twee NIO servicepunten geopend in de omgeving Amsterdam en Rotterdam. Ook wordt een gespecialiseerd servicepunt ingericht voor reparaties van hoogvoltage-batterijen.
De toetreding van NIO op de Nederlandse markt volgt na het debuut van NIO in Noorwegen, afgelopen jaar. Drie nieuwe modellen op basis van het NIO NT2- platform - de NIO ET7, NIO EL7 en NIO ET5 – worden beschikbaar in combinatie met een innovatief abonnementsmodel dat het gebruik van EV’s stimuleert. Net als in Noorwegen biedt NIO op het gebied van service een direct-to consumer model waarin KwikFit een belangrijke rol vervuld als servicepartner.
De markt voor elektrische voertuigen blijft groeien. Steeds meer nieuwe EV-merken betreden de Nederlandse markt en bestaande merken zetten vol in op elektrisch rijden. Vorig jaar werden voor het eerst meer stekkerauto’s (elektrische en hybride) verkocht dan brandstofauto's in Nederland. Daarnaast moet Nederland vanaf 1 januari 2025 in minstens dertig steden een zero-emissie zone hebben ingericht, zo is afgesproken in het Klimaatakkoord. In een zero-emissie zone mogen vanaf dan alleen nog maar vracht- en bestelauto’s rijden die emissievrij aangedreven zijn. Vanaf 2030 moeten alle voertuigen in deze zero-emissie zones volledig emissievrij rijden.